- Главная страница » Услуги » Сервисное обслуживание оргтехники
Сервисное обслуживание оргтехники
К сожалению, рано или поздно оргтехника выходит из строя, и как правило, это случается в самый неподходящий момент. Про этот момент неоднократно говорили - "как эффект внезапности". Горят отчеты, договора, пени, штрафы. Налаженный темп и работа переходят в авральный режим. Хорошо если руководство вникнет в ситуацию и поймет, что подчиненные сделали все от них зависящее. А если нет? Бывает такое, что для возмещение потерь с менеджеров могут удержать издержки, связанные с простоем оборудования, объявить выговор и т.д.
Чтобы избежать многих проблем и достойно выйти из разных нештатных ситуаций, мы предлагаем заключить договор на сервисное (абонентское) обслуживание.
Итак, заключая договор на обслуживание, ваша фирма получает следующие преимущества:
Бесперебойная работа оргтехники:
• Ежемесячное сервисное обслуживание – предупреждение поломок;
• Предоставление подменного аппарата на время сложного ремонта;
• Персональный инженер, закрепленный за Вашей оргтехникой.
Экономия времени и денег на расходных материалах и ремонтах:
• Фиксированная плата за обслуживание и объем заправки картриджей (заправка всей оргтехники включена в стоимость обслуживания);
• Предсказуемость затрат на оргтехнику - стоимость фиксирована - Вы знаете , сколько потратите;
• Все доставки, ремонты и запчасти включены в стоимость обслуживания;
• Персональный менеджер, закрепленный за Вашей организацией;
• Возможность отсрочки платежей.
Срочное решение внезапных проблем с оргтехникой:
• Оперативный ремонт нашими инженерами на выезде или в мастерской;
• Время реагирования на заявку до 2-х часов;
• Неограниченное количество срочных выездов.
Другими словами сервисное обслуживание по договору - это оперативность, надежность, экономия времени и денег, хорошая рабочая атмосфера в коллективе. Договор на обслуживание позволяет использовать мощности нашего штата специалистов, суммарная компетентность и оперативность которых превосходит возможности любого универсального сотрудника.
